Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und über Ihr Interesse an unserem Online-Selbsthilfeprogramm. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten liegt uns sehr am Herzen und wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internet-Seiten sicher und wohl fühlen. Persönliche Daten werden nur dann erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen.
Um welche Daten handelt es sich?
IP-Adresse
Jeder Computer oder anderer Internetanschluss hat eine IP-Adresse im Internet. Wenn Sie eine Website besuchen, registriert die empfangende Website diese IP-Adresse. Das geschieht automatisch und passiv. Um die Erbringung unserer Dienstleistungen zu optimieren, verwenden wir Google Analytics, ein Programm, das mit der IP-Adresse und sogenannten Cookies anonym statistische Daten sammelt. Wir sorgen dafür dass Ihre IP-Adresse teilweise für Google unsichtbar bleibt. Möchten Sie mehr über IP-Adressen wissen? Dann besuchen Sie die Website Wikipedia.
Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse Ihrer Benutzung der Website ermöglichen.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Durch einen Cookie werden die Daten, die Sie bei früheren Besuchen gewählt oder ausgefühlt haben, automatisch auf dem Computer hervorgerufen. Dadurch brauchen Sie bestimmte Daten nicht immer wieder erneut einzugeben; unsere Website und Online Selbsthilfe erkennt Sie wieder. Wenn Sie den Speicherplatz oder den Cache löschen, verschwinden auch alle Cookies aus dem Speicherplatz ihres Computers. Möchten Sie mehr über Cookies wissen? Dann besuchen Sie die Website Wikipedia.
Google Analytics
Um die Erbringung unserer Dienstleistung zu optimieren, benutzt diese Webseite Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Computer der Nutzer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Benutzung dieser Website durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf dieser Webseite wurde die IP-Anonymisierung aktiviert, so dass die IP-Adresse der Nutzer von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; Dieses Angebot weist die Nutzer jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Der aktuelle Link ist: "http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de." Diese Website verwendet Google Analytics mit der Erweiterung "anonymizeIP" und gibt daher IP-Adressen nur gekürzt weiter, um einen direkten Personenbezug auszuschließen.
E-Mail-Adresse
Wenn Sie sich bei Online Selbsthilfe registrieren, dann bitten wir Sie eine funktionierende E-Mail-Adresse anzugeben. Diese brauchen Sie um mit dem Programm arbeiten zu können. Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Empfang von automatischen Berichten aus dem Programm bzw. für den Fall, dass Sie uns um Unterstützung bitten. Letzteres können Sie direkt über unsere E-Mail-Adresse oder über das Unterstützungssystem von UserVoice. Wenn Sie über UserVoice um Unterstützung bitten, dann verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen unsere Antwort zuzuschicken. UserVoice registriert keine E-Mail-Adressen und hat keinen Zugang zu dem Inhalt der Berichte, die über UserVoice abgeschickt werden. Wenn Sie nicht mit Ihrer persönlichen E-Mail-Adresse arbeiten wollen, dann können Sie speziell für das Programm eine neue E-Mail-Adresse anlegen, zum Beispiel über Hotmail, Google oder GMX.
Ihr Vorname und Benutzername
Es ist am angenehmsten, wenn Sie im Programm mit Ihrem Vornamen arbeiten, weil das Programm Sie dann mit diesem Namen anredet. Das macht das Programm persönlich und hat eine motivierende Wirkung. Beim Registrieren bitten wir Sie deshalb, Ihren eigenen Vornamen einzugeben und zusätzlich auch einen Benutzernamen zu wählen. Dieser Benutzername gibt Ihnen die Möglichkeit, unerkannt Beiträge im Forum zu veröffentlichen, wenn Sie das während Ihrer Teilnahme an Selbsthilfe Online gerne möchten. Der Besuch des Forums geschieht anonym, nur wenn Sie einen Bericht zum Forum schicken wird ihr Benutzername sichtbar sein. Niemand kann Ihren wirklichen Namen oder Ihre E-Mail-Adresse sehen. Sie können selbstverständlich auch einen fiktiven Vornamen wählen.
Kennwort
Wenn Sie sich als Teilnehmer bei Selbsthilfe Online registrieren, wählen Sie ein Passwort, das Sie selbst einfach behalten können, das von anderen aber nicht erraten werden kann. Prägen Sie sich Ihr Passwort gut ein oder heben Sie es an einem sicheren Platz auf. Wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, können Sie ein neues Passwort wählen; dazu verfügt das Programm über einen Link auf der Login-Seite. Es gibt Programme im Internet, mit deren Hilfe Sie sichere Passworte generieren können, z.B. http://www.passwort-generator.com/
Welche Unternehmen sind an unserer Dienstleistung beteiligt?
salus Materialien GbR., die Firma, die Ihnen die Website und Selbsthilfe Online anbietet.
MAS Outreach, das Unternehmen, das Selbsthilfe Online programmiert hat und wartet.
Microsoft Ireland Operations Ltd, das Unternehmen, das die Website und Selbsthilfe Online hostet.
UserVoice, das Unternehmen, das unsere Unterstützungssoftware liefert.
Google, das Unternehmen, das das Programm liefert, womit wir anonyme statistische Informationen sammeln, um unser Angebot ständig verbessern zu können.
Was machen wir um Ihre Daten zu schützen?
Selbsthilfe Online arbeitet mit einer gesicherten Verbindung, das heißt, dass die Daten, die Sie von Ihrem Computer aus zum Programm senden, verschlüsselt sind.
Wir arbeiten ausschließlich mit verlässlichen Partnern, die mit Ihren Daten vertraulich umgehen und diese schützen. Wir haben dem statistischen Programm von Google eine Möglichkeit hinzugefügt, womit Ihre IP-Adresse anonymisiert wird.
Wie können Sie sich selbst schützen?
Sorgen Sie dafür, dass Sie ein aktuelles Virusprogramm auf Ihrem Computer haben. Wählen Sie sorgfältig Ihr Passwort. Prägen Sie es sich gut ein oder heben Sie es an einem sicheren Platz auf. Es gibt im Internet Programme, mit deren Hilfe Sie sichere Passworte generieren können, z.B. http://www.passwort-generator.com/
Wenn Sie nicht mit Ihrer persönlichen E-Mail-Adresse arbeiten wollen, dann können Sie speziell für das Programm eine neue E-Mail-Adresse anlegen, zum Beispiel über Hotmail, Google oder GMX.
Nutzung und Weitergabe persönlicher Daten und Zweckbindung
Alle im Rahmen der Selbsthilfe Online-Webpräsents anfallenden personenbezogenen Daten werden entsprechend den jeweils geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten nur zur Wahrung berechtigter eigener Geschäftsinteressen im Hinblick auf die Beratung und Betreuung unserer Kunden erhoben, verarbeitet und genutzt.
Auskunftsrecht und öffentliches Verfahrensverzeichnis
Auf Anforderung teilen wir Ihnen schriftlich entsprechend dem geltenden Recht mit, ob und welche persönliche Daten über Sie bei uns gespeichert sind.
Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre zur Verfügung gestellten Daten durch zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Datenschutzbeauftragter
Dietmar Gätcke
Datenschutzbeauftragter
DSBplus
GGS Hard- und Software GmbH
Freiheit 12 A, 12555 Berlin
Fax: 030 5670 0192
info@DSBplus.de
Zuständige Aufsichtsbehörde
Die Anschrift der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde lautet:
Landesbeauftragte für den Datenschutz Brandenburg
Dagmar Hartge
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
Poststelle@LDA.Brandenburg.de
2018-05-25